• DESAFÍO

    • Se utiliza un enfoque territorial. La ubicación geográfica del cliente determina qué equipo será responsable de su atención.
    • Se debe llevar a cabo el fraccionamiento territorial y la asignación de las enfermeras a cada uno de distritos, zonas y barrios.
    • Las fluctuaciones en la demanda causan desigualdades en la carga de trabajo y reducen además la disponibilidad de servicios

  • SOLUCIÓN

    • Se desarrollan modelos matemáticos para asignar los clientes a las enfermeras, teniendo en cuenta no solo la ubicación geográfica de los clientes sino también la carga de trabajo de cada enfermera.

  • BENEFICIO

    • Se demuestra que las visitas y las cargas horarias de las enfermeras pueden ser drásticamente reducidas si aceptan trasladarse a unidades de base no muy lejanas de donde están situadas, posiblemente a otro distrito, barrio o departamento
    • Una alternativa interesante cuando se compara con la reorganización de distritos, lo cual consume tiempo y recursos y puede causar importantes cambios en el seguimiento de los pacientes